Datenschutzbestimmungen

Vertraulichkeit von persönlichen Informationen
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Inhaltsverzeichnis Table of Content

Bei DACHBET legen wir größten Wert auf die Vertraulichkeit der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn wir persönliche Daten erwähnen, beziehen wir uns auf Details wie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse, Identifikation und Bankinformationen.

Zustimmung zu den Datenschutzbestimmungen

Mit dem Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit den in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegten Bedingungen und Konditionen einverstanden.

Speicherung von Informationen

DACHBET legt großen Wert auf den Schutz Ihrer vertraulichen Daten. Diese Daten werden nur an angeschlossene Unternehmen weitergegeben. DACHBET kann Auskunfteien damit beauftragen, Nachforschungen zur Betrugsprävention, Altersverifizierung, Identitätsschutz und Geldwäschebekämpfung durchzuführen. Dies geschieht, um Ihren Nutzen und Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Während dieser Nachforschungen und Präventionsmaßnahmen können wir diese Informationen an zweite oder dritte Agenturen weitergeben.

IP-Adressen und Cookies

Wir erheben Daten über Ihre Nutzung der Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsertyps zu Zwecken der Systemverwaltung und Berichterstattung.

Wir verwenden Cookie-Dateien, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Cookies helfen dabei, unsere Website zu verbessern, indem sie eine persönlichere Erfahrung bieten. Sie ermöglichen es uns, Sie zu identifizieren, Ihre Nutzung der Website zu überwachen und Sie bei Ihrer Rückkehr wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden, aber dies kann Ihren Zugang zu bestimmten Funktionen der Website einschränken. Wenn Sie Ihre Browser-Einstellungen nicht so ändern, dass Cookies abgelehnt werden, wird unser System beim Einloggen Cookies setzen.

DACHBET verwendet Cookies auf der Website aus folgenden Gründen:

A. Sitzungsmanagement – um eine ordnungsgemäße Navigation und Nutzung der Website zu ermöglichen.

B. Funktionalität – zur Erinnerung an Vorlieben und zur Verbesserung der Erfahrung.

C. Betrugsprävention – diese Cookies helfen bei der Erkennung betrügerischer Aktivitäten.

D. Tracking – um aufzuzeichnen, wie Sie auf unsere Website gelangt sind, und um die Verkehrsquelle zu identifizieren.

E. Analyse – zur Zählung und Identifizierung der Anzahl der Nutzer der Website, ihrer Seitenbesuche und Aktionen. Diese Analyse hilft uns, unsere Website zu verbessern.

Wir verwenden Profiling-Tools, um Sie besser zu verstehen. Profiling beinhaltet die Analyse von Spielerdaten und die Erstellung von Vorhersagen über die Interessen der Spieler auf der Grundlage dieser Daten, um den Spielern (mit ihrer Zustimmung) geeignetes Marketingmaterial anzubieten. Dies ist die einzige Form der automatisierten Entscheidungsfindung, die von DACHBET verwendet wird.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir können personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke erfassen:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Unterlagen.
  • Verwaltung Ihres Kontos.
  • Service, wenn Sie Anfragen oder Beschwerden haben.
  • Personalisierung unseres Dienstes.
  • Durchführung von Kundenforschung, Umfragen und Analysen.
  • Benachrichtigung über Software- und Service-Updates.
  • Sie über neue Aktionen und spezielle Angebote zu informieren.
  • Erfüllung unserer rechtlichen und regulatorischen Pflichten.
  • Erkennen von unregelmäßigen Aktivitäten, Betrug und Geldwäsche.
  • Speicherung von personenbezogenen Daten

Wir ergreifen Maßnahmen, um die sichere Behandlung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu gewährleisten. Ihre personenbezogenen Daten werden über eine sichere Verbindung mit SSL-Technologie erfasst, die die über das Internet übertragenen Daten verschlüsselt.

Aufbewahrung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie Sie Kunde von DACHBET sind. Wenn Sie nicht mehr unser Kunde sind, bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und zur Erfüllung der einschlägigen gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen erforderlich ist. Zu den Faktoren, die bei der Festlegung der Datenaufbewahrung berücksichtigt werden, gehören aufsichtsrechtliche Verpflichtungen, Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche und Steuervorschriften. Wenn wir keine rechtliche Grundlage mehr für die Aufbewahrung der Daten haben, löschen wir die Informationen sicher.

Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des EWR

In Anbetracht des globalen Charakters dieser Website ist es manchmal notwendig, Daten international an bestimmte Datenverarbeiter zu übertragen, mit denen wir zusammenarbeiten und die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sein können.

Mit der Annahme dieser Datenschutzrichtlinie erklären Sie sich mit der möglichen Übermittlung Ihrer Daten an autorisierte Verarbeiter außerhalb des EWR einverstanden. Wir betonen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen durchgängig vorhanden sind. Wir werden diese Daten nur dann weitergeben, wenn dies unbedingt erforderlich ist, und nur an Dienstleister, die vertraglich an Bedingungen gebunden sind, die den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten ähnlich sind, und in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht des jeweiligen Nicht-EWR-Landes. DACHBET verpflichtet sich, bei Datenübermittlungen in Drittländer die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. Jegliche Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an einen Ort außerhalb des EWR wird auf einer der folgenden Grundlagen erfolgen:

  • Die vertraglichen Modellklauseln, die von der Europäischen Kommission oder einer zuständigen Datenschutzbehörde gebilligt wurden.
  • Ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, in dem bestätigt wird, dass das Drittland ausreichenden Schutz für Ihre personenbezogenen Daten bietet.
  • Privacy-Shield-Zertifizierung bei der Übermittlung in die USA (um sicherzustellen, dass die Daten in Übereinstimmung mit den strengen EU-Schutzbestimmungen behandelt werden).
  • Ihre Zustimmung oder eine andere Rechtsgrundlage, die uns zur Übermittlung ermächtigt.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Es kann sein, dass unsere Datenschutzrichtlinie aufgrund der Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen, Änderungen der Gesetzgebung oder technologischer Fortschritte überarbeitet werden muss. Wir werden Sie über solche Überarbeitungen informieren. Sie müssen Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen bestätigen, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen können.

Ihre Datenschutzrechte – Recht auf Zugang zu Ihren Informationen

Sie haben das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Je nach Ihrem Antrag auf Zugang zu den Daten (Subject Access Request – SAR), werden wir:

i. Bestätigen Sie, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden.

ii. Ihnen eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zukommen zu lassen.

iii. Bieten Sie zusätzliche Informationen an, z. B. Einzelheiten zu den Sicherheitsvorkehrungen bei der Datenübermittlung.

Wir können Ihrer Informationsanfrage nicht nachkommen, wenn wir der Meinung sind, dass sie über Ihr Recht auf Zugang zu Informationen hinausgeht.

<p „=““>Recht auf Vergessenwerden oder Recht auf Löschung:

Sie können jederzeit die Löschung aller Ihrer Daten verlangen. Dies hat jedoch die Beendigung der von uns für Sie erbrachten Dienstleistungen zur Folge. Wir können Ihrem Wunsch nur dann nachkommen, wenn wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren, z. B. Daten von Spielern, die sich selbst ausgeschlossen haben. Bitte richten Sie solche Anfragen an [email protected].

<h2 „=““>Berichtigung und Löschung:

Obwohl wir uns bemühen, korrekte und aktuelle Daten zu pflegen, können Situationen entstehen, in denen uns dies nicht gelingt, insbesondere wenn uns Informationen nicht zur Verfügung gestellt werden. In diesem Zusammenhang übernimmt DACHBET keine Verantwortung oder Haftung für die Genauigkeit oder Richtigkeit der Daten. Sie können jedoch jederzeit Korrekturen beantragen, die wir innerhalb von höchstens einem Monat beantworten werden.

4. Einschränkung der Verarbeitung:

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit:

Auf Ihren Wunsch hin werden wir:

i. Ihnen die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen.

ii. Übermittlung dieser Daten an einen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen Ihrer Wahl, sofern dies für uns technisch machbar ist.

Wir werden solche Anfragen umgehend beantworten und sicherstellen, dass sie innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage erfüllt werden.

6. Recht auf Widerspruch:

Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern sich dieser Widerspruch auf Ihre besonderen Umstände bezieht. Sie können auch die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wir werden Ihrem Wunsch nachkommen, es sei denn, wir haben zwingende Gründe, die dagegen sprechen, wie z. B. überwiegende Interessen oder die Notwendigkeit, unsere Rechtsansprüche zu schützen.

7. Recht auf Abmeldung von der Vermarktung:

Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing jederzeit zu widerrufen. Dies können Sie tun, indem Sie sich per E-Mail an unseren Kundendienst wenden ([email protected]) oder indem Sie die Option „Abmelden“ nutzen, die in jeder Marketing-E-Mail, die Sie erhalten, enthalten ist.

Wenn wir feststellen, dass es einen triftigen Grund gibt, einem Ihrer Anträge auf der Grundlage der oben genannten Rechte nicht stattzugeben, werden wir unsere Entscheidung entsprechend mitteilen. In solchen Fällen haben Sie gemäß Artikel 77 der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) (Verordnung (EU) 2016/679) immer die Möglichkeit, eine Beschwerde bei den zuständigen Behörden einzureichen.

Telefongespräche:

Alle Telefongespräche mit unseren Kundenkontaktzentren werden für Kundenschulungs- und Sicherheitszwecke aufgezeichnet. Diese Praxis ist Teil unserer Verpflichtung, Ihnen einen besseren Service zu bieten.

Kontaktieren Sie uns:

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken zu diesen Themen haben, besuchen Sie bitte den Abschnitt „24/7 Support“ auf unserer Website. Unsere Mitarbeiter sind für Sie da.

Verantwortungsvolles Spielen:

Bei Dachbet steht das Wohl unserer Kunden an erster Stelle. Unser Ziel ist es, eine Online-Umgebung zu schaffen, die verantwortungsvoll und fair ist, genau wie wir glauben, dass unsere Kunden es sind. Wir ermutigen alle Kunden, im Rahmen ihrer finanziellen Möglichkeiten zu wetten. Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:

Minderjährigen unter 18 Jahren ist die Nutzung der Website strengstens untersagt.

Verwenden Sie eine Kinderschutzsoftware.

Vermeiden Sie es, Ihre Kreditkartendaten online mit anderen zu teilen.

Wählen Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Kennwort und denken Sie daran, Ihr Kennwort regelmäßig zu aktualisieren, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu verringern.

Spielsucht verstehen:

Online-Sportwetten, Casinospiele und Online-Glücksspiele im Allgemeinen erfreuen sich zunehmender Beliebtheit und bieten eine breite Palette von Optionen und Möglichkeiten zum Wetten. Auch wenn Online-Glücksspiele Spaß machen können, ist es wichtig, Anzeichen für exzessives Verhalten zu erkennen. Hier sind einige Anzeichen, auf die Sie achten sollten:

Behalten Sie die Kontrolle über das Geld, das Sie für Glücksspiele ausgeben.

Vermeiden Sie die Jagd nach Verlusten.

Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können, zu verlieren.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie oder jemand, den Sie kennen, mit Spielsucht zu kämpfen hat, empfehlen wir Ihnen dringend, sich umgehend an die nächstgelegene Suchtberatungsstelle zu wenden. Dachbet bietet verschiedene Tools und Optionen, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten und verantwortungsvoll zu spielen.

Zugriff auf die Kontohistorie:

Alle Kunden können über unsere Website ganz einfach auf ihren Kontoverlauf zugreifen. Diese Informationen sind rund um die Uhr, 24/7, verfügbar. Um Ihren Kontoverlauf einzusehen, klicken Sie einfach auf „Zahlungsverlauf“ in Ihrem Konto.

Einzahlungslimits:

Wenn Sie weitere Einzelheiten zu diesem Thema benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich per Live-Chat oder E-Mail an unsere Mitarbeiter zu wenden. Wir sind gerne bereit, Ihnen die gewünschten Informationen zu geben.

Dachbet ermöglicht es seinen Kunden, auf ihren Konten Einzahlungslimits für bestimmte Zahlungsmethoden, Beträge oder Zeiträume festzulegen. Diese Einzahlungslimits werden nur auf Antrag des Kunden festgelegt.